Gmail centralise désormais vos commandes : Google ajoute un onglet Achats pour regrouper confirmations, factures et suivis de livraison, et améliore l’onglet Promotions pour faire remonter les offres les plus pertinentes. À l’approche du Black Friday et des fêtes, cette mise à jour vise à réduire la dispersion des e-mails d’achat et à mieux signaler les promos à durée limitée. Le déploiement a commencé pour les comptes Gmail personnels sur Android, iOS et web, et promet de rendre plus simple le suivi des commandes provenant d’enseignes comme Amazon, Cdiscount, La Redoute, Fnac ou Darty, tout en intégrant les informations de transporteurs tels que Colissimo, Chronopost et Mondial Relay.
En bref :
- Onglet Achats : regroupe automatiquement tous les e-mails liés aux commandes (confirmations, factures, suivis).
- Priorité aux livraisons proches : colis arrivant sous 24h restent mis en avant dans la boîte principale.
- Promotions triées par pertinence : remonte les offres des marques avec lesquelles vous interagissez le plus.
- Notifications promo : alertes pour offres limitées, disponibles bientôt sur mobile.
- Déploiement progressif : d’abord comptes personnels ; les comptes pro pourraient suivre.
Nouvel onglet Achats dans Gmail : ce que change pour le suivi de vos commandes
Pour fixer l’idée : Achats transforme votre boîte mail en un tableau de bord d’ordres et de livraisons. Sophie, professeure de yoga et acheteuse régulière en ligne, racontait comment elle perdait ses confirmations d’achat entre newsletters et promos. Avec cette vue dédiée, elle retrouve tout en un endroit — plus besoin de fouiller.
Concrètement, Gmail identifie automatiquement les e-mails d’achat et les regroupe. Les cartes récapitulatives existantes restent affichées en haut de chaque message et les expéditions proches sont mises en évidence.
- Automatisation : Gmail extrait confirmation, numéro de suivi et estimation de livraison.
- Visibilité : les livraisons prévues sous 24 heures remontent dans la boîte principale.
- Accessibilité : onglet disponible depuis le menu latéral, entre Important et Envoyé.
Ce système évite les oublis de livraison et donne une vue d’ensemble rapide — c’est le genre d’outil qui fait gagner du temps aux acheteurs pressés.

Comment Gmail regroupe confirmations, factures et suivis de livraison
La mécanique est simple en apparence : Gmail scrute les e-mails pour en extraire les éléments utiles. Mais ce qui compte, c’est l’expérience utilisateur — Sophie voit désormais son tableau de commandes en un clic et sait si un colis envoyé via Colissimo ou Chronopost est en route.
- Extraction automatique des numéros de suivi et des estimations de livraison.
- Affichage de cartes récapitulatives directement dans la liste d’e-mails.
- Possibilité de consulter factures et historiques de commandes depuis le même onglet.
Pour rester sûr sur les liens de suivi, il est recommandé d’utiliser des protections système et des bonnes pratiques : consultez un guide antivirus fiable si besoin (installation et conseils Avast), et apprenez à repérer les arnaques avant de cliquer (éviter les arnaques courantes).
En synthèse : l’onglet extrait et met en forme l’information utile, ce qui réduit les frictions entre l’achat et la réception du colis.

Un onglet Promotions plus intelligent pour ne plus rater une offre
La nouveauté ne s’arrête pas aux commandes : l’onglet Promotions devient plus sélectif. Plutôt que de simplement classer par date, Gmail propose un tri par pertinence qui privilégie les marques avec lesquelles vous interagissez — utile pour repérer rapidement une promo de La Redoute ou une remise sur du matériel high-tech chez Fnac ou Darty.
- Tri par pertinence : priorise les expéditeurs fréquents.
- Notifications pour offres limitées : alertes mobiles afin de ne pas manquer une vente flash.
- Option pour revenir au tri chronologique si vous préférez l’ordre classique.
Ce tri intelligent aide Sophie à capter les meilleures affaires sans se noyer dans les newsletters. Pour les professionnels qui pensent à digitaliser leurs promotions, des conseils pratiques existent (guide de digitalisation).

Insight : un tri plus pertinent rend l’onglet Promotions utile plutôt que chronophage, surtout pendant les périodes de soldes.
Gérer ses achats multi-plateformes (Amazon, Cdiscount, La Redoute…)
Les acheteurs multiplateformes vont apprécier que Gmail centralise les échanges provenant de différents marchands. Sophie achète parfois sur Amazon, d’autres fois sur Cdiscount ou directement chez des enseignes comme La Redoute. Tout converge désormais.
- Centralisation : toutes les confirmations apparaissent dans Achats, quel que soit le vendeur.
- Suivi multi-transporteurs : Colissimo, Chronopost, Mondial Relay sont reconnus et affichés.
- Historique : possibilité de retrouver une facture ancienne sans chercher dans l’ensemble de la boîte.
Pour conserver une archive propre de vos factures numériques, on peut aussi organiser et sauvegarder les fichiers : un guide sur la gestion des fichiers peut aider (comment gérer et télécharger ses fichiers).
En bref : centraliser facilite le suivi multi-vendeurs et diminue le stress des utilisateurs pendant les pics d’achat.

Pratiques et précautions : comment profiter au mieux de l’onglet Achats
Quelques gestes simples permettent d’exploiter pleinement la nouveauté tout en restant prudent. Sophie applique ces habitudes et évite les mauvaises surprises lors des périodes de forte activité commerciale.
- Vérifier l’expéditeur avant tout clic et se référer aux alertes officielles des transporteurs.
- Utiliser des outils de traduction pour les e-mails internationaux (astuces Google Traduction).
- Sauvegarder factures et garanties dans un dossier cloud sécurisé et ordonné.
Pour des conseils complémentaires sur l’organisation et l’optimisation du matériel (si vous travaillez aussi sur votre poste), il existe des ressources utiles sur les pilotes ou l’optimisation PC (télécharger ses pilotes facilement).
Conclusion pratique : un bon comportement numérique renforce l’utilité de l’onglet Achats et protège vos achats en ligne.

Comment accéder à l’onglet Achats dans Gmail ?
L’onglet Achats apparaît dans le menu latéral de Gmail entre les sections principales. Il se déploie progressivement pour les comptes personnels sur Android, iOS et web.
Les transporteurs comme Colissimo ou Chronopost sont-ils pris en charge ?
Oui. Gmail détecte les informations de suivi provenant de transporteurs courants (Colissimo, Chronopost, Mondial Relay) et affiche le statut directement dans la fiche de commande.
L’onglet Promotions va-t-il trier automatiquement toutes mes newsletters ?
Par défaut, l’onglet propose un tri par pertinence qui privilégie les expéditeurs avec lesquels vous interagissez le plus. Vous pouvez toujours revenir à un tri chronologique si vous préférez.
Que faire si je reçois un e-mail de suivi suspect ?
Ne cliquez pas directement sur des liens suspects. Vérifiez l’expéditeur, activez un antivirus et référez-vous aux guides pour éviter les arnaques en ligne (éviter les escroqueries courantes) ou pour sécuriser votre appareil (installer un antivirus).
Puis-je utiliser Achats pour retrouver d’anciennes factures ?
Oui. Les confirmations et factures extraites sont accessibles depuis l’onglet, ce qui facilite la recherche d’anciennes commandes et la gestion administrative.